פרויקטים ארוכים מתחילים לא פעם עם Scope מאושר, בזמן שבעלי העניין עדיין מדמיינים עתידים שונים. RDD חושפת את פער הכוונה מוקדם, כשהמציאות העובדת עדיין יכולה לשנות את ההחלטה.
01Expected value
הערך שההנהלה מצפה שהיוזמה תשחרר
02Intended value
מה שהמוצר, המשתמשים והתפעול באמת צריכים
03Achieved value
מה ששורד שימוש אמיתי, ממשל ו-production
OLD MODEL
ודאות מסורתית
דרישות לפני מציאות
מסמכים מייצרים יישור קו
פידבק מגיע מאוחר
הנדסה מתחילה עם עמימות
Freeze Gate
RDD MODEL
ודאות מונעת מציאות
מציאות מעצבת דרישות
תוכנה עובדת מיישרת ציפיות
Reality Loops מייצרים החלטות
הנדסה מתחילה אחרי שהוודאות השתפרה
מודל הפעולה של RDD
קודם לומדים במציאות. אחר כך בונים ל-production.
RDD נותנת מקום נכון ליצירתיות ולמשמעת. בהתחלה מצב פתוח, חוקר ויצירתי. אחר כך מצב אנליטי, שיטתי, מבוקר ומוכן לפרודקשן.
יצירתי / חוקר
Build to Learn
יוצרים מציאות עובדת בעזרת AI כדי לגלות את ה-JTBD, לבדוק הנחות וליישר אנשים דרך חוויה.
סף ממשל והחלטה
Freeze Gate
למידה מאומתת הופכת ל-scope, ארטיפקטים, החלטות, סיכונים והתחייבות delivery שכולם יכולים לעמוד מאחוריה.
RDD נולדה מ-30+ שנים של עיצוב, הנדסה והובלת פלטפורמות דיגיטליות לארגונים שרצו יותר יעילות, חוויית לקוח טובה יותר, שירותים ציבוריים חזקים יותר וחדשנות. שוב ושוב ראינו את אותו סיכון: פער כוונה בין scope מאושר לבין ה-JTBD האמיתי, מגבלות התפעול והערך שהמשתמשים באמת יחוו.
אנחנו לא שומרים את RDD לעצמנו. אנחנו מפרסמים, מיישמים ומשפרים את הכלים, הארטיפקטים והממשל דרך עבודת delivery אמיתית.
RDD artifacts
01Intent Map
02Working Reality
03Decision Log
04Freeze Gate Package
05Production Handoff
לפי תעשייה
בנויים לסקטורים שמעצבים את החברה הישראלית
אנחנו מבינים את המגבלות, דרישות הציות והסיכון האנושי. לכן ארגונים מובילים בוחרים בנו.
ממשל
ממשל וגופים ציבוריים
פתרונות דיגיטליים מקצה לקצה לרשויות ממשלתיות ורגולטוריות: מערכות מידע, פורטלי אזרחים, שירותים מנוהלים ואבטחה ברמת ציות.
מבט רחב על מוצרים דיגיטליים, פלטפורמות, אינטגרציות ומערכות קריטיות שתכננו, בנינו ותפעלנו.
קחקופת חולים מאוחדת
Desktop
קופת חולים מאוחדת · Healthcare · Omnichannel
קופת חולים מאוחדת
מרכז דיגיטלי רב-ערוצי
הקמה מחדש של נוכחות דיגיטלית רחבה עבור מאוחדת, שתתמוך בטלה-רפואה, אזור אישי מאובטח ושירות רב-ערוצי למבוטחים.
הקמה ותפעול של מערך דיגיטלי רב-ערוצי הכולל אתר ציבורי, אזור אישי מאובטח וערוצי טלה-רפואה מבוססי מובייל, לצד שירות מנוהל ואינטגרציה למסעות טיפול ושירות.
שיפור מסע המטופל הדיגיטלי באפליקציה של אחת מקופות החולים הגדולות בישראל, תוך שדרוג שימושיות, הרחבת יכולות self service ותמיכה בהטמעת פיצ'רים מורכבים.
השתלבות בתוך מערך המוצר והפיתוח של מכבי לצורך שיפור חוויית המשתמש, חידוד מסעות דיגיטליים והטמעת יכולות self service עבור זימון, מידע רפואי ואינטראקציות שירות.